Lily è la madre di Serena ed Eric. Donna austera e diplomatica, mette spesso al primo posto le decisioni che possono garantirle un prestigio sociale, piuttosto che quelle adatte a rendere felice la sua famiglia.
Molto attenta all’opinione altrui, tende spesso a soffocare i propri sentimenti pur di apparire integra e potente agli occhi degli altri. Vive in maniera molto conflittuale il rapporto con i figli che la maggior parte delle volte non condividono le sue scelte.